Dbamy o to, aby każdy zakup był w pełni satysfakcjonujący. Jeśli jednak z jakiegoś powodu chcesz zwrócić zamówiony produkt, masz na to aż 30 dni od daty zakupu.

Aby zwrócić biżuterię, prosimy pamiętać, że musi być ona w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania. Oznacza to, że produkty muszą być w oryginalnym stanie, nie noszące jakichkolwiek śladów używania, z oryginalnymi metkami i opakowaniem.

Po otrzymaniu zwróconego produktu mamy 14 dni roboczych na jego weryfikację oraz zwrot środków na Twoje konto.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji – skontaktuj się z nami pod adresem sklep@lunardestiny.pl, a chętnie pomożemy.

Dziękujemy za zakupy!

Zasady zwracania zakupów

Jeśli zamówiony produkt okazał się nietrafiony, możesz go w łatwy sposób zwrócić. Wystarczy, że skorzystasz z naszej strony zwrotu zakupów, dostępnej pod adresem: www.lunardestiny.pl/zwrot

– Zwrot jest możliwy maksymalnie do 30 dni od momentu zakupu
– Produkt zwracany musi być oryginalnie zapakowany w pudełko łącznie z metkami i całą zawartością
– Produkt, który był użytkowany, został uszkodzony przez klienta nie podlega zwrotowi
– Zwroty realizowane są wyłącznie za pośrednictwem naszej strony zwrotu
– Zwrot pieniędzy odbywa się za pośrednictwem platformy Przelewy24 na ten sam numer konta z którego wykonany był zakup
– Weryfikacja przesyłki oraz zwrot pieniędzy trwa do 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki

Szczegółowe informacje i zasady zwrotów znajdziesz na stronie regulaminu sklepu pod adresem: www.lunardestiny.pl/regulamin

Zwrot krok po kroku

Szybkie zwroty realizowane są za pośrednictwem platformy furgonetka.pl